.....

О неудаче Майкрософт

21.01.14

О неудаче МайкрософтКомпания Майкрософт в свое время очень сильно опозорилась своей первой партией приставок Xbox 360. Такая ошибка могла даже поставить крест на всей карьере в игровой индустрии от компании. И воспрепятствовала этому только резкая реакция  значительные инвестиции. Итак, что же это за ошибка была такая?

Суть заключалась в том, что первая партия игровой приставки Xbox 360 имела заводской дефект. Через некоторое время после использования приставки – на экране выдавалась ошибка, ну а сама приставка загоралась тремя красными светодиодами-индикаторами, которые и утверждали, что возникла внутренняя поломка. Как оказалось, проблема пряталась в том, что видеочип на материнской плате попросту «отклеивался» из-за очень слабых контактов. Можно ли было исправить такую ошибку? Да, выполняя полную перепайку и закатку видеочипа, что сервисные центры выполняли не так уж и дешево.

В некоторых вариантах – требовалась и замена самого видеочипа. В таком случае приставка могла ещё прослужить около года, но не дольше. В среднем, ремонт игровых приставок в Москветакой сложности производится за 2 тысячи рублей. И это – без стоимости видеокристалла, который необходимо было также заменять!

Буквально после того, как многие журналисты заговорили об этой проблеме, специалистам из Майкрософт ничего не оставалось другого, как всем по гарантии менять приставки, ну а для рынка представлять новую приставку – Xbox 360 Slim. Вот именно это и оставило компанию на плаву…

А вот жители России столкнулись с другой проблемой – у них ведь официально приставки не продавались. Поэтому и трехгодичная гарантия была не действительной! Так что, ремонт приходилось выполнять за личные финансовые средства. В противном случае – приставка шла на утилизацию. Сейчас неисправные приставки очень просто можно купить. Но кто захочет ею пользоваться, если буквально через год-второй она обязательно снова сгорит?

Добавить отзыв