.....

Преимущества и недостатки современной электронной коммерции

30.11.20
target audience

90-е годы прошлого века прошли под знаком «феномена Интернет». Если в начале этого периода об этом сеть было известно лишь небольшому кругу специалистов, то в 2000 году трудно было найти человека, который бы никогда о ней не слышала. Интернет предоставил невиданные ранее возможности доступа к огромному количеству информационных ресурсов. Сегодня в мире зарегистрировано сотни миллионов доменных имен, а отдельных веб-страниц насчитывается несколько миллиардов, причем каждый день появляются новые страницы. Понятно, что возможности Интернет оказались исключительно привлекательными для коммерческих организаций. Для многих сам факт присутствия в Интернете стал вопросом престижа — но для ряда компаний это является лишь первым шагом. Коммерческие организации пытаются использовать мощный рекламный потенциал глобальной сети; появляется все больше сайтов, которые обеспечивают покупку, продажу товаров и услуг. Но прежде чем реализовать свою деятельность в сфере электронной коммерции современные бизнес-структуры должны четко представлять какие преимущества и недостатки несет за собой данный вид бизнеса, с которым Вы можете ознакомиться на https://sapient.pro/industries/e-commerce/. Именно этим обосновывается актуальность вопросов, изложенных в данной статье.

Интенсивное развитие современного рынка Интернет-расчетов все больше способствует становлению электронного бизнеса в хозяйственной деятельности коммерческих учреждений, реализующих целый спектр услуг, среди которых можно выделить не только продажу и доставку товаров через сеть, но и возможность оплаты различных off — line сервисов (мобильный и стационарная связь, коммунальные услуги и т.д.) размещения рекламы и получения разнообразных информационных услуг. В современных условиях хозяйствования данный вид предпринимательской деятельности все больше приобретает перспективности и прибыльности.

Итак, среди основных предпочтений, которые раскрывает современная электронная коммерция можно выделить:

 — снижение расходов на организацию и поддержку всей инфраструктуры бизнеса;

Данный вид бизнеса способствует значительному сокращению расходов за счет использования программных продуктов, основанных на Интернет-технологиях . Их внедрение и использование связанные со значительно меньшими затратами как финансовых так и человеческих ресурсов. В частности, стоимость создания электронного магазина намного ниже стоимости создания обычного магазина в физическом мире.

 — мощный рекламный потенциал и снижение затрат на рекламно-маркетинговые мероприятия;

Интернет обеспечивает лучшую на сегодня систему коммуникаций, которая позволяет мгновенно изучать реакцию пользователей сети, и обеспечивает получение необходимой, детальной информации, имеет обратимый характер как для пользователей так и для компании.

 — оперативность и удобство совершения операций;

3 переносом бизнеса в глобальной сети в компании появляются серьезные преимущества в обслуживании клиентов. Размещение необходимой информации, организация обратной связи, обеспечение технической помощи и предоставления многопрофильных услуг значительно повышают лояльность пользователей к электронной коммерции.

 — возможность работать круглосуточно и ежедневно

Рынок Интернет-расчетов позволяет осуществлять операции купли-продажи в любое удобное для клиента время.

 — расширение и глобализация рынка;

Что связано со снятием или ослаблением территориальных ограничений, и обеспечивает возможность установки бизнес-связей в любой точке земного шара.

Заметим, что с практической точки зрения внедрения электронной коммерции может стать трудоемким и сложным процессом. Несмотря на очевидные преимущества данного вида деятельности, развивая и внедряя электронную коммерцию, компании могут столкнуться с существенными проблемами, среди которых:

 — технологии являются новыми и недостаточно отработанными;

Технологическая основа является важным элементом в работе коммерческих учреждений, задействованных в данной сфере деятельности, требующей затрат как финансовых так и человеческих ресурсов и имеет большой влияние на качество обслуживания.

 — технологическая основа электронной коммерции быстро меняется;

Данный фактор также включает в себя значительные финансовые затратить для предприятий, задействованных в этой сфере деятельности.

 — повышенные требования к безопасности;

Одна из проблем ведения электронного бизнеса — защита информации. Интернет обеспечивает универсальный доступ, но компании должны защищать их активы от случайного или злонамеренного неправильного использования.

 — глобализация и снятия территориальных ограничений;

Этот фактор является не только весомым преимуществом электронного бизнеса, но и значительной проблемой, связанной с усилением конкуренции.

Итак, как и любой вид бизнеса, электронная коммерция имеет советов своих преимуществ и недостатков, и учитывая те перспективы и возможности, которые она открывает, электронный бизнес должен стать основой для создания новых рыночных моделей и отношений. Ведь возможности данной сферы деятельности позволяют перепроектировать стратегию ведения бизнеса на предприятии, в свою очередь может значительно улучшить такие важные характеристики, как   затраты, качество, сервис и скорость обслуживания.

Таким образом, каждый из потенциальных участников электронной коммерции оценив приведенные преимущества и недостатки, сможет оценить целесообразность собственного участия в электронном сегменте экономики. Преимущества и недостатки электронной коммерции были дополнены и систематизированы в разрезе субъектов электронного бизнеса: производители, потребители, деловые контрагенты, общество. Такая систематизация объективно необходимым, поскольку одни и те же выгоды для одного субъекта, могут быть проблемой для другого. Такой подход позволит повысить уровень осведомленности участников электронной коммерции.
На наш взгляд, выгоды от развития электронной коммерции значительно существеннее, чем ее недостатки, а потому производители, деловые контрагенты, потребители и общество в целом сможет перейти на более высокую ступень развития благодаря современным технологиям, а потенциальные риски можно уменьшить путем внедрения надежных средств электронной безопасности транзакций, урегулирования на государственном уровне проблем нормативно-правового регулирования этой сферы. К тому же есть субъектам предпринимательской деятельности не обязательно, а иногда и вовсе невозможно, переносить полностью свой бизнес в сети, в таких случаях будет эффективным совместить две модели организации бизнеса «он-лайн» и «офф-лайн».

Добавить отзыв